Koučing sa nezameriava na chyby, ktoré sa stali, ale na príležitosti, ktoré nastanú. Koučovanie prináša pozitívne výsledky, najmä preto, že sa vytvára medzi koučom a koučovaným vzájomný vzťah dôvery a podpory a používa špecifické prostriedky a štýl komunikácie. Vzťah je rovnocenný. Ľudia, ktorí sa ocitnú v krízovej situácii, zvyčajne dokážu veci, ktoré, by oni a ani druhí nikdy od nich neočakávali. Vnútorná bariéra, ktorá nám bráni v úspechu je len jedna. Je jedno ako ju voláme – strach z neúspechu, nedostatočná sebadôvera, nedostatočné sebavedomie atď…, je to stále jedna univerzálna bariéra.